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昌圖交警大隊:向前一小步 拉近一大步

                發布時間:2020-03-28

優化營商環境,交管服務為民大有可為。隨著疫情防控形勢逐漸好轉,昌圖交警大隊車管所己逐漸恢復車駕管窗口業務,全體工作人員靠前一步,主動作為,細致、耐心的為群眾辦好每一項業務。

車管所在加強內部防控的同時,每天對業務大廳進行全方位、多次消毒。并按照疫情期間復工要求,設置檢查崗,對需要窗口辦理業務的群眾核查登記,采取分批進入業務大廳的形式,避免人員聚集,降低交叉感染風險。

325日下午15時許,一位坐著輪椅的市民來到辦事大廳,大廳導辦員立即上前詢問其是否需要幫助。經了解,市民李先生因腿部受傷不能行走,但其名下的車輛因買賣,需要本人前來辦理提檔。導辦員立即幫助李先生來到對應業務窗口。考慮到辦理臺的高度,確認簽字需要站立,窗口工作人員連忙走出窗口,讓李先生安心的坐著等候,并幫助李先生辦好一切事宜,將檔案交到他手中。

  深受感動的李先生不停的連聲道謝,他表示,從進入大廳到辦好業務,工作人員主動向自己邁出的每一步都讓自己感受到了溫暖,大家對他的幫助讓他真正體會到了為民服務的含義。


 
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